עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
ברוכים הבאים לאתר shirittassa.com (להלן: "האתר"), המציע מוצרי למידה דיגיטליים בתחום לימוד אנגלית (להלן: "המוצרים" או "התוכניות"), לרבות קורסים מוקלטים, תוכניות תרגול, בונוסים דיגיטליים וכלים נלווים.
האתר מופעל על ידי שירית טסה (להלן: "בעלת העסק"). כתובת אימייל לשירות לקוחות: office@shirittassa.com
השימוש באתר ו/או רכישת מוצר כלשהו מהאתר מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. הפנייה בתקנון מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים. משתמש שאינו מסכים לתנאי התקנון מתבקש להימנע משימוש באתר.
השימוש בכל מוצר מהאתר נעשה באחריות המשתמש בלבד. אין התחייבות לתוצאה כלשהי בעקבות השימוש במוצר. התוכן אינו מהווה ייעוץ מקצועי, חינוכי, פסיכולוגי או אחר, אלא מידע והכוונה כללית בלבד.
הרכישה מתבצעת באמצעות מערכות סליקה מאובטחות. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת הרכישה. הגישה למוצר תינתן לאחר השלמת התשלום ואישור העסקה.
המחירים המוצגים באתר עשויים להשתנות בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ועשויים להשתנות בין מוצר למוצר ובין מבצע למבצע. המחיר הקובע הוא המחיר בעת ביצוע הרכישה בפועל.
הגישה למוצר תישלח למשתמש עד 24 שעות ממועד אישור התשלום, לרוב באופן מיידי.
אחריות יישום 14 יום לתכנית "תלמיד מצטיין": אם התלמיד צפה בשיעורים ותרגל כ-30 דקות ביום, לפי התכנית, במשך 14 יום, ולא נראתה התקדמות, ניתן לבקש החזר מלא של מחיר התכנית בפנייה במייל, בתוך 30 יום ממועד הרכישה. הזכאות נבדקת לפי נתוני ההתקדמות במערכת הקורס. עם ביצוע ההחזר תיחסם הגישה לתכנית, לאפליקציה ולבונוסים. מוצרים נוספים שנרכשו בנפרד אינם כלולים באחריות זו.
בשאר המוצרים, בהתאם לחוק הגנת הצרכן §14ג(ד)(2), לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר קבלת גישה לתכנים הדיגיטליים. במקרים חריגים בלבד, תישקל בקשה בהתאם לשיקול דעת בעלת העסק.
ייתכן כי מוצר כלשהו עושה שימוש בפלטפורמות צד ג' כגון מערכות וידאו, תוכנות למידה או כלים חיצוניים. אין לבעלת העסק אחריות לפעילותן, זמינותן או תקלות בהן.
האתר ו/או בעלת העסק לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש במוצר כלשהו או באתר.
התכנים מיועדים לשימוש אישי בלבד, או לשימוש של בני אותו בית, כמפורט בסעיף 11. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, להציג בפומבי או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
אין לשתף גישה למוצר כלשהו עם גורמים אחרים. במקרה של הפרה, תיחסם הגישה באופן מיידי ללא החזר. משך הגישה לכל מוצר: ללא הגבלת זמן, אלא אם צוין אחרת בעמוד המכירה של אותו מוצר. English AI Coach: ברכישות מ-17.9.2026 ואילך, הגישה היא לשנה מיום הרכישה.
תכנית "תלמיד מצטיין": רכישה אחת מאפשרת לכל הילדים שגרים באותו בית עם הרוכש/ת ללמוד בתכנית, באמצעות אותו חשבון. שיתוף הגישה עם מי שאינו בן הבית אסור, וההפרה תביא לחסימת הגישה.
כל הזכויות בתכנים שייכות לבעלת העסק בלבד. אין לעשות שימוש בתוכן ללא אישור מפורש.
המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש בתכנים לצורך יצירת מוצר מתחרה, ישיר או עקיף.
לשאלות, תמיכה ובירורים ניתן לפנות באמצעות אימייל: office@shirittassa.com. זמן מענה: עד 2 ימי עסקים.
האתר מתחייב שלא להעביר מידע אישי לצד ג' ללא הסכמה, אלא אם נדרש לפי חוק. לפרטים המלאים ראו מדיניות הפרטיות.
פרטים שנמסרו באתר ישמשו לאספקת המוצר ולתקשורת הנוגעת אליו. הרשמה לדיוור שיווקי מתבצעת בסימון מפורש של המשתמש בטופס ההרשמה. לקוח שרכש מוצר עשוי לקבל גם עדכונים והצעות על מוצרים מסוג דומה, בהתאם לסעיף 30א(ג) לחוק התקשורת (בזק ושידורים). ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת, בלחיצה על קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה, או בפנייה למייל שבסעיף 14.
בעלת העסק רשאית לעדכן את התקנון בכל עת. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בעיר תל אביב–יפו.
האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק גישה למשתמש שהפר את התקנון. בכל מחלוקת, הצדדים יפעלו תחילה ליישוב הסכסוך בהידברות.
כל הזכויות שמורות לשירית טסה © 2026